Taloyhtiön yleisimmät kysymykset ja vastaukset | Isännöinti Kangasniemi Oy
Kuka maksaa korjaukset taloyhtiössä? Milloin remontista pitää ilmoittaa? Entä vastikkeet, vesivahingot ja häiriötilanteet? Katso vastaukset taloyhtiön yleisimpiin kysymyksiin.
Taloyhtiössä asumiseen liittyy monia käytännön kysymyksiä. Kuka vastaa korjauksista? Milloin remontista pitää ilmoittaa taloyhtiölle? Mitä hoitovastikkeella maksetaan? Entä miten toimitaan vesivahingossa tai naapurin aiheuttaessa häiriötä?
Tälle sivulle olemme koonneet vastauksia osakkaiden ja asukkaiden yleisimpiin kysymyksiin.
Huomioithan, että taloyhtiöiden käytännöt ja vastuunjako voivat poiketa toisistaan esimerkiksi yhtiöjärjestyksen, tehtyjen sopimusten ja taloyhtiön päätösten perusteella. Jos olet epävarma oman taloyhtiösi käytännöstä, varmista asia isännöinnistä.
Asiointi Isännöinti Kangasniemi Oy:n kanssa
Suosittelemme asioimaan ensisijaisesti asiakasportaalin kautta. Näin viestisi ohjautuu oikealle henkilölle ja asian käsittely on mahdollisimman sujuvaa.
Kiireellisissä kiinteistön huoltoon liittyvissä tilanteissa, kuten vesivuodossa tai putkirikossa, ota yhteyttä ensisijaisesti oman taloyhtiösi huoltoyhtiön päivystykseen.
Taloyhtiön ja osakkaan vastuunjako
Kuka vastaa huolto- ja korjauskuluista taloyhtiössä ?
Taloyhtiön ja osakkaan välinen kunnossapitovastuu määräytyy asunto-osakeyhtiölain, yhtiöjärjestyksen ja mahdollisten taloyhtiökohtaisten päätösten perusteella.
Taloyhtiö vastaa yleensä esimerkiksi rakennuksen rakenteista, eristeistä sekä rakennuksen perusjärjestelmistä, kuten vesi-, viemäri-, lämmitys-, sähkö- ja ilmanvaihtojärjestelmistä.
Osakas vastaa yleensä huoneiston sisäosista, kuten pinnoista, pintamateriaaleista, kalusteista ja osakkaan omista laitteista.
Tarkempi vastuunjako kannattaa tarkistaa oman taloyhtiön vastuunjakotaulukosta ja tarvittaessa isännöinnistä.
Kenen vastuulla ovat hana, suihku ja WC-istuin ?
Vesikalusteiden kunnossapitovastuu riippuu muun muassa siitä, onko kyse taloyhtiön perusjärjestelmään kuuluvasta laitteesta vai osakkaan itse asentamasta tai vaihtamasta kalusteesta.
Ennen korjausta tai vaihtoa kannattaa tarkistaa oman taloyhtiön vastuunjako isännöinnistä.
Jos vahinko aiheutuu esimerkiksi huolimattomuudesta, virheellisestä käytöstä tai virheellisestä asennuksesta, kustannusvastuu voi poiketa normaalista kunnossapitovastuusta.
Kuka vastaa parvekkeen kunnossapidosta ?
Taloyhtiö vastaa yleensä parvekkeen rakenteista ja rakennuksen ulkopuolisista osista.
Osakkaan tai asukkaan vastuulla on tavallisesti parvekkeen normaali käyttö ja siisteys.
Yhtiöjärjestyksessä tai taloyhtiön päätöksissä voi olla tästä poikkeavia määräyksiä.
Remontit ja muutostyöt taloyhtiössä
Pitääkö remontista ilmoittaa taloyhtiölle ?
Muutostyöilmoitus tulee tehdä, jos remontti voi vaikuttaa rakennuksen rakenteisiin, vedeneristyksiin, putkistoihin, sähköjärjestelmiin, ilmanvaihtoon, ääneneristykseen tai muihin huoneistoihin.
Muutostyöilmoitus tarvitaan tyypillisesti esimerkiksi:
- kylpyhuoneremontista
- keittiöremontista, jossa muutetaan vesi- tai viemäripisteitä
- lattiarakenteisiin vaikuttavista töistä
- sähkö- tai LVI-järjestelmiin vaikuttavista muutoksista
- ilmalämpöpumpun asentamisesta.
Pelkkä maalaaminen tai tapetointi ei yleensä edellytä muutostyöilmoitusta.
Miten muutostyöilmoitus tehdään ?
Muutostyöilmoitus tehdään asiakasportaalin kautta.
Ilmoitukseen tulee liittää työn laajuudesta riippuen tarvittavat suunnitelmat, työselostukset sekä muut pyydetyt tiedot.
Työtä ei tule aloittaa ennen kuin muutostyöilmoitus on käsitelty ja mahdolliset ehdot tai valvontavaatimukset on ilmoitettu.
Kuinka kauan muutostyöilmoituksen käsittely kestää ?
Käsittelyaika riippuu remontin laajuudesta ja siitä, tarvitaanko asiassa esimerkiksi teknistä selvitystä tai ulkopuolista valvontaa.
Muutostyöilmoitus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen suunniteltua remontin aloitusta.
Saako taloyhtiössä tehdä remonttia milloin tahansa ?
Remonttitöissä tulee noudattaa taloyhtiön järjestyssääntöjä ja muita asumisohjeita.
Erityisesti melua aiheuttavat työt tulee tehdä sellaisina ajankohtina, etteivät ne aiheuta naapureille kohtuutonta haittaa.
Tarkista oman taloyhtiösi mahdolliset remonttien työaikarajoitukset järjestyssäännöistä.
Voiko asuntoon asentaa ilmalämpöpumpun ?
Ilmalämpöpumpun asentamisesta tulee tehdä muutostyöilmoitus taloyhtiölle ennen asennusta.
Asennus voi vaikuttaa esimerkiksi rakennuksen julkisivuun, rakenteisiin, melutasoon ja kondenssiveden johtamiseen.
Taloyhtiö voi asettaa asennukselle perusteltuja ehtoja.
Älä tilaa tai aloita asennusta ennen kuin asia on käsitelty taloyhtiössä.
Saako parvekkeelle tehdä muutoksia ?
Kiinteät muutokset, kuten parvekelasitukset tai muut rakenteisiin vaikuttavat asennukset, edellyttävät yleensä taloyhtiön hyväksyntää tai muutostyöilmoitusta.
Tavanomaiset irtokalusteet eivät yleensä tarvitse erillistä lupaa, kunhan ne eivät aiheuta vaaraa tai haittaa rakennukselle tai muille asukkaille.
Taloyhtiön vastikkeet ja talous
Mitä hoitovastikkeella maksetaan ?
Hoitovastikkeella katetaan taloyhtiön juoksevia käyttö- ja ylläpitokustannuksia.
Näitä voivat olla esimerkiksi:
- lämmitys
- kiinteistönhuolto
- siivous
- vakuutukset
- hallintokulut
- yhteisten tilojen ylläpito
- muut kiinteistön käyttömenot.
Rahoitusvastikkeella katetaan puolestaan yleensä taloyhtiön lainoihin liittyviä kustannuksia.
Vastikkeen määräytymisperuste määritellään yhtiöjärjestyksessä.
Miksi taloyhtiön vastike voi nousta ?
Vastikkeiden määrään vaikuttavat esimerkiksi energian hinta, kiinteistön huoltokustannukset, vakuutusmaksut, korjaukset, lainojen korot sekä taloyhtiön yleinen taloudellinen tilanne.
Taloyhtiön talousarvio valmistellaan vuosittain, ja vastikkeista päätetään taloyhtiön päätöksentekomenettelyn mukaisesti.
Milloin vastike erääntyy ?
Oman taloyhtiösi vastikkeen eräpäivä löytyy vastikelaskusta tai asiakasportaalista.
Jos vastikelasku puuttuu tai maksutiedoissa on epäselvyyttä, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Mitä tapahtuu, jos vastike maksetaan myöhässä ?
Myöhästyneestä vastikkeesta voidaan periä viivästyskorkoa sekä mahdollisia perintäkuluja.
Jos tiedät etukäteen, että maksun kanssa tulee ongelmia, ota mahdollisimman pian yhteyttä isännöintiin.
Voiko taloyhtiölainaosuuden maksaa pois ?
Taloyhtiölainaosuuden poismaksaminen on yleensä mahdollista lainaehtojen ja taloyhtiön käytäntöjen mukaisina ajankohtina.
Maksuajankohdat, mahdolliset pankkikulut ja muut ehdot vaihtelevat taloyhtiöittäin.
Tarkista oman taloyhtiösi käytäntö isännöinnistä.
Vesivahingot ja vakuutukset
Kuka maksaa vesivahingon taloyhtiössä ?
Vesivahingon kustannusvastuu määräytyy tapauskohtaisesti.
Siihen vaikuttavat muun muassa vahingon aiheuttaja, vaurioitunut rakennusosa, taloyhtiön ja osakkaan välinen vastuunjako sekä mahdollinen huolimattomuus.
Taloyhtiö vastaa yleensä vastuulleen kuuluvien rakenteiden ja järjestelmien kunnossapidosta.
Osakas voi puolestaan joutua vastuuseen vahingosta, jos vahinko on aiheutunut esimerkiksi huolimattomuudesta, laiminlyönnistä tai virheellisestä asennuksesta.
Vahingon selvittämiseen voivat liittyä sekä taloyhtiön kiinteistövakuutus että asukkaan tai osakkaan kotivakuutus.
Miksi taloyhtiön vakuutus ei korvaa kaikkea ?
Taloyhtiön kiinteistövakuutus ja asukkaan kotivakuutus ovat eri vakuutuksia.
Taloyhtiön vakuutus ei yleensä korvaa asukkaan omaa irtaimistoa. Siksi jokaisella asukkaalla on hyvä olla oma kotivakuutus.
Korvattavuus määräytyy aina vakuutusehtojen ja vahinkotilanteen perusteella.
Onko kotivakuutus pakollinen ?
Kotivakuutus ei yleensä ole lain perusteella pakollinen, mutta sitä suositellaan vahvasti.
Kotivakuutus voi vakuutusehdoista riippuen turvata esimerkiksi kodin irtaimistoa ja erilaisista vahingoista aiheutuvia kustannuksia.
Häiriöt ja asuminen taloyhtiössä
Mitä teen, jos naapuri häiritsee ?
Jos tilanne sen sallii, asiasta kannattaa ensin keskustella naapurin kanssa.
Jos häiriö jatkuu, tee kirjallinen häiriöilmoitus isännöintiin.
Kirjaa ilmoitukseen mahdollisimman tarkasti:
- päivämäärä
- kellonaika
- häiriön kesto
- häiriön luonne
- kuinka usein häiriö toistuu
- mahdolliset muut henkilöt, jotka ovat havainneet tilanteen.
Vakavissa tai välitöntä vaaraa aiheuttavissa tilanteissa ota yhteyttä viranomaisiin.
Saako taloyhtiössä pitää lemmikkejä ?
Lemmikkien pitäminen on lähtökohtaisesti sallittua tavanomaisessa asumisessa.
Lemmikki ei kuitenkaan saa aiheuttaa jatkuvaa tai kohtuutonta häiriötä muille asukkaille.
Omistajan tulee huolehtia myös yhteisten tilojen ja piha-alueiden siisteydestä.
Saako parvekkeella tupakoida ?
Parveketupakointia voidaan rajoittaa taloyhtiökohtaisesti, ja taloyhtiö voi tietyin edellytyksin hakea kunnalta tupakkalain mukaista tupakointikieltoa.
Tarkista oman taloyhtiösi voimassa oleva käytäntö isännöinnistä.
Saako parvekkeella grillata ?
Grillaamista koskevissa käytännöissä voi olla taloyhtiökohtaisia eroja.
Grillatessa tulee aina huolehtia paloturvallisuudesta, noudattaa laitteen käyttöohjeita ja huomioida taloyhtiön järjestyssäännöt.
Avotulen tekeminen parvekkeella ei ole sallittua.
Jos olet epävarma, varmista oman taloyhtiösi käytäntö isännöinnistä.
Taloyhtiön oikeus päästä huoneistoon
Voiko taloyhtiön edustaja tulla asuntoon ?
Taloyhtiöllä voi olla oikeus päästä huoneistoon silloin, kun se on tarpeellista esimerkiksi huoneiston kunnon tarkastamiseksi tai taloyhtiön vastuulle kuuluvan kunnossapito- tai korjaustyön suorittamiseksi.
Käynnistä sovitaan ja ilmoitetaan asukkaalle etukäteen aina, kun se on mahdollista.
Kiireellisessä vahinkotilanteessa, kuten vesivuodossa, huoneistoon voidaan joutua menemään nopeasti vahingon estämiseksi.
Asunnon vuokraaminen
Voiko oman asunnon vuokrata ?
Osakehuoneiston vuokraaminen on lähtökohtaisesti mahdollista, ellei esimerkiksi yhtiöjärjestyksestä tai muusta erityisestä perusteesta muuta johdu.
Vuokralaisen tulee noudattaa taloyhtiön järjestyssääntöjä ja normaalia asumista koskevia velvollisuuksia.
Osakkaan kannattaa toimittaa vuokralaiselle taloyhtiön tärkeät yhteystiedot ja asumisohjeet.
Entä Airbnb ja muu lyhytaikainen vuokraus ?
Lyhytaikaisen vuokrauksen sallittavuus arvioidaan tapauskohtaisesti.
Arvioinnissa voidaan huomioida esimerkiksi toiminnan laajuus, huoneiston käyttötarkoitus, yhtiöjärjestys sekä toiminnasta mahdollisesti aiheutuva häiriö.
Jos suunnittelet säännöllistä lyhytaikaista vuokrausta, varmista asia etukäteen isännöinnistä.
Palovaroittimet taloyhtiössä
Kenen vastuulla palovaroittimet ovat ?
Vuoden 2026 alusta lähtien rakennuksen omistaja vastaa siitä, että asunnoissa on riittävä määrä toimivia palovaroittimia.
Taloyhtiössä tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että taloyhtiö huolehtii palovaroittimien hankinnasta ja kunnossapidosta.
Asukkaan vastuulla on ilmoittaa viipymättä viallisesta palovaroittimesta sekä mahdollistaa tarvittaessa pääsy asuntoon palovaroittimen huoltoa tai vaihtoa varten.
Noudata lisäksi oman taloyhtiösi antamia palovaroittimia koskevia ohjeita.
Autopaikat, sauna ja yhteiset tilat
Miten haen autopaikkaa ?
Autopaikkojen jakoperusteet vaihtelevat taloyhtiöittäin.
Paikkoja voidaan jakaa esimerkiksi jonotusjärjestyksessä tai taloyhtiön hyväksymän jakoperiaatteen mukaisesti.
Tiedustele vapaata autopaikkaa asiakasportaalin kautta.
Miten varaan saunavuoron ?
Saunavuorojen varaustapa riippuu taloyhtiöstä.
Tarkista oman taloyhtiösi ohjeet tai tiedustele vapaata saunavuoroa asiakasportaalin kautta.
Vikailmoitukset ja kiireelliset tilanteet
Mihin ilmoitan viasta kodissani tai taloyhtiössä ?
Kiinteistöön ja sen huoltoon liittyvät vikailmoitukset tehdään ensisijaisesti taloyhtiön huoltoyhtiölle.
Huoltoyhtiön yhteystiedot löytyvät yleensä taloyhtiön ilmoitustaululta, asukasohjeista tai asiakasportaalista.
Jos taloyhtiöllä ei ole erillistä huoltoyhtiötä, ota yhteyttä isännöintiin.
Mitä teen kiireellisessä vahinkotilanteessa ?
Jos kyseessä on esimerkiksi vesivuoto, putkirikko, vakava sähkövika tai muu välitöntä vahinkoa aiheuttava tilanne, ota heti yhteyttä oman taloyhtiösi huoltoyhtiön päivystykseen.
Hätätilanteessa soita hätänumeroon 112.
Astianpesukoneen ja pyykinpesukoneen asentaminen
Kuka saa asentaa astianpesukoneen tai pyykinpesukoneen ?
Vesijohtoon liitettävien kodinkoneiden asentamisessa tulee noudattaa asianmukaisia asennustapoja ja laitteen valmistajan ohjeita.
Suosittelemme käyttämään ammattitaitoista asentajaa, jotta liitännät tehdään oikein ja vesivahingon riski minimoidaan.
Nimen vaihtaminen oveen ja nimitauluun
Miten saan nimeni oveen tai porraskäytävän nimitauluun ?
Ilmoita muutosta ja nimitietojen muutoksesta taloyhtiösi käytännön mukaisesti huoltoyhtiölle tai isännöintiin.
Huoltoyhtiö päivittää yleensä porraskäytävän nimitaulun taloyhtiön käytännön mukaisesti.
Huoneiston oven nimikilven tai nimitarran käytännöt voivat vaihdella taloyhtiöittäin.
Mitä huoltoyhtiö tekee ?
Huoltoyhtiö vastaa kiinteistön käytännön ylläpidosta huoltosopimuksen mukaisesti.
Huoltoyhtiön tehtäviin voivat kuulua esimerkiksi:
- piha- ja ulkoalueiden hoito
- lumityöt ja hiekoitus
- teknisten järjestelmien seuranta
- pienet huolto- ja korjaustyöt
- vikailmoitusten käsittely
- päivystys
- yleisten tilojen hoito.
Lyhyesti: huoltoyhtiö huoltaa ja korjaa.
Mitä isännöitsijä tekee ?
Isännöitsijä huolehtii taloyhtiön hallinnosta ja toimii hallituksen tukena taloyhtiön asioiden hoidossa.
Isännöitsijän tehtäviin kuuluvat muun muassa:
- talouden suunnittelu ja seuranta
- talousarvion valmistelu
- kokousten valmistelu
- päätösten toimeenpano
- sopimusten hallinta
- korjaushankkeiden valmistelu
- osakkaiden ja asukkaiden neuvonta
- viranomais- ja lakisääteisten tehtävien hoitaminen.
Lyhyesti: isännöitsijä hallinnoi, valmistelee ja huolehtii päätösten toimeenpanosta.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi ?
Jos et löytänyt vastausta, ota yhteyttä Isännöinti Kangasniemi Oy:hyn ensisijaisesti asiakasportaalin kautta.
Näin viestisi ohjautuu oikealle henkilölle ja asian käsittely on mahdollisimman sujuvaa.
Isännöinti Kangasniemi Oy
Asiakaspalvelu: 041 318 8519
Kirjaudu tästä: Asukassivut